文景，阿里云CDN技术掌舵人
缘起开源 怀着赤子之心加入阿里
读书时期的文景是个非常“爱折腾“的学生，经常去女生宿舍帮忙调通网络，也接了很多系统开发的私活项目。在研究生阶段接触到了嵌入式开发、无线传感网络、Linux，底层网络，向服务端开发转型。
当时比较火的是金融和通信专业，但是文景对开发就是如痴如醉的喜爱，虽然他的学习成绩不算拔尖，但是因为项目的实操历练经验丰富，他在毕业时候顺利的进入了一家互联网大厂。也就是在这份工作中，他接触到了很多服务端开源软件，如Nginx、Squid、Varnish、Lighthttpd等，也为后续进入阿里奠定了基础。始终认为开源对拓宽程序员的视野和提升代码水平非常重要，所以他开发了很多Nginx开源模块，因为不断的打磨，有一些项目在Github上有上千的星了。回忆当初，技术人员需要一定的价值认同，要么在业务上厉害，有上千万的用户，要么就是技术价值的认可，你做的东西不仅自己在用，成千上万的开发者也在用，甚至有国外的开发者会给你写感谢信，这是非常好的技术认可。
“后来当时的公司业务发展比较慢，遇到了发展瓶颈，而因为自己在开源领域的一些成就，被阿里看中。当时阿里属于业务早期，我心里怀疑这公司到底行不行，没想到面试官竟然是开源领域非常有号召力的“大神”，我当时立刻就决定加入阿里了。有时候程序员选择一份工作不是看业务多强大，而是身为程序员的梦想使然。“文景说。
来到阿里后，文景负责Tengine的研发，从一个人单干，逐渐发展到小团队，Tengine也成为集团95%以上业务的入口。在阿里节奏很快，业务每年的增长几倍甚至几十倍，这十年来有三千倍的增长，这过程中也深刻体会到人和公司的成长是同步的。Tengine业务复杂度非常高，支持整个阿里集团的业务。作为一个支撑性的部门，更需要自驱力，主动做好，主动邀请别人来使用，并且在期间主动解决问题让业务变得更好。
在阿里这么快节奏的工作环境之下，文景还坚持付出额外的时间来做开源，有一段时间Tengine曾跻身全球前十的WebServer，这也是团队成员至今都非常自豪的事情。
这十年，双11和这些程序员“相爱相杀”
文景很幸运，加入阿里的第一年他就赶上了双11。对于当时的淘宝技术人来说，双11是每年最最重要的事情。“对我们来说，最关键的就是在零点那一刻，系统要扛住，降级的措施越少越好“。文景回忆到，当时的技术原则：第一是要对业务有预估，几千万人同时并发的QPS是多少，系统能不能支持；第二，要做技术预案，所有依赖系统的容量是多少，一旦出了问题后的应对方案。”经过头几年双11考验后，系统逐渐具备了在极限的情况下也能正常运行的能力，在高性能、稳定方面有很大提升。到后来，我们技术能力和资源储备，已经远超当年秒杀的规模，当前的技术架构已经足以支撑，所有的技术人这才安心了。“
当然，技术的积淀并不是一蹴而就。在这种高强度的业务压力下，基本上所有的瓶颈都会被文景团队遇到，内存、CPU、IO、网络，来来回回做了很多轮软件优化和节点架构升级。为了应对峰值压力，团队也提前准备业务锁量、节点压测、降级预案、采购临时带宽等多种措施。在我们的监控和数据还不完善的那个年代，双11就靠每个人打开多个终端，盯着一批节点，一旦发现机器负载过高，立马进行人工干预。
转眼来到了2012年，文景认为这一年对CDN非常关键：“第一，我们决定不再采用外部的商用CDN，因为我们发现淘宝的流量，商用CDN是不足以支撑的。原因是淘宝是中国第一个图片这么多的网站，当时的SSD机器还没有这么流行，大部分的CDN厂商还在用SATA的机器，遇到数据量激增的时候，它的IOPS跑不起来，节点立刻会挂掉。第二，当大部分CDN厂商都在用千兆机器，淘宝CDN已经在用万兆机器，我们是中国第一个使用全SSD机器的厂商，并且完成了40G能力的节点上线。当时的技术架构是非常领先的。”
随后的几年，随着CDN能力的增强，双11扛住了数十倍的业务峰值流量，而且很多业务已经开始使用CDN，比如秒杀、红包、详情页等。后来CDN不仅支持集团内部双11，也开始服务外部客户。那几年的发展可以用一路狂奔来形容，每年都有新的业务产生，比如HTTPS、直播、短视频等，文景带领着团队不仅要做产品商业化、要贴身服务客户，还要去快速适应并调整面向新业务的技术方案、优化用户体验、技术攻坚、节点建设，同时也要对集团和客户的双11做全链路的保障方案，双11每年带宽增速在50%-100%，文景的脚步从未停歇。
跌倒了，爬起来继续上路狂奔
这一路，文景经历过高峰，当然也有跌落低谷，他认为2015年对团队来说意义非凡，因为那一年他们险些背了3.25。当时淘宝上了全站HTTPS，而由于前期压测、对新业务的评估没有做到位，全站HTTPS带来的计算开销导致CPU、内存都开始成为瓶颈。“当双11开始后，别人都在为数据再创新高而欢呼，我们团队的工程师却眼睁睁的看着线上一些节点内存被打爆，不停重启，当时我在客户现场驻场，真的连死的心都有了。”文景回忆到。
当时的CDN团队已经到了阿里云，经常全中国到处跑，深入客户现场，贴身服务，整个团队的工作重心不再仅仅是为双11做方案和保障。“我们从纯碎的技术人，变成了需要有商业思维的架构师，用CDN这个产品帮助客户去解决问题。也正是因为如此，这次的经历给我们敲响了警钟，后面每当新业务诞生的时候，我们都做足了充分的预案，坚决避免再次重现，更绝不容许这种情况出现在客户身上。”
在此之前，文景带领的CDN团队已经进入阿里云，完成了从“甲方”到“乙方”的转型。“我们还是很偏技术思维的，我们认为只要把自己这块的技术做好做透，一切就顺理成章了。最开始我们在Tengine团队才不到10个人，是纯技术团队，负责软件开发。在转做CDN后，我们要去owner整个系统，考虑的东西更多，系统稳定性是第一优先级。如今，到了阿里云，我们需要吃透业务，所有技术人员都要去跑客户，去了解客户的需求，研究如何更好的服务他。这对我们来说其实是一个角色的转变，技术与商业结合的思维转变。”文景说到。
转型所带来的彷徨并不是所有人都能顺利度过，一度有很多技术人员抱怨业务做太多了，甚至有人离开。文景做为团队负责人，责无旁贷要帮助大家去适应。他当时鼓励工程师们“荤素搭配”自己的工作，要肩负起偏业务性的工作，当然也留出精力去做系统性的纯粹开发，这对工程师的发展是非常有好处的。他也不断地用自己的亲身经历告诉大家，业务，能让技术人员更好地了解产品的设计、提升去场景的理解。阿里全员一直崇尚着“客户第一”，在文景看来，客户第一就是真正地了解客户的需求，再把它变成产品，解决更多客户的问题，而不是你觉得这个产品牛，硬塞给客户去用。总之，技术牛不牛，要拿商业来证明。
到如今，文景所在的阿里云CDN团队已经拥有遍布全球的2500+节点和120T带宽能力储备，同时凭借全球服务能力和产品技术优势被评为全球级（Global）服务商，即面向全球五大洲提供围绕密集商业和消费城市的接入服务。
给年轻技术人一些建议
最后，对于想了解或者想踏入CDN这一领域的技术人员，文景也给出了一些建议。
了解行业
CDN这个产品的历史，比云计算还要久，因为互联网的发展而应运而生的产品。现在，这行业是充分竞争的行业，它已经有成熟的解决方案和开源的软件，最终决定性产品的核心竞争力就是：稳定性、成本和质量，厂商们都在寻求更好地突破。阿里云CDN通过历年双11沉淀下来的技术和快速响应能力，已经在四年时间内，从零做到了中国最大的云CDN。未来的CDN行业，会更注重客户价值，面对客户关于低成本、服务质量、安全性、高清视频等不同价值需求点，需要不同场景和技术来满足。
研究开源，专注，不断学习
首先，文景认为去选择优秀的开源软件是一种好的方式，Github是程序员非常好的名片，开源软件写的好的人，代码、沟通能力、落地能力都不会差。第二，一定要专注，决定了方向后，至少要沉淀3年左右的时间，当你成为这个行业的专家，去任何公司都会发挥很大的价值。第三，要不断学习，计算机行业日新月异，对于技术人最大的挑战就是不能停止，要不停去接触新的东西。每年的业务都是两三倍的增长，你会发现你原来的技能已经跟不上业务增长的步伐，在互联网这么快速发展的环境和阿里发展这么迅速的公司，不学习就会被淘汰，绝对不能固步自封。
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本文作者：山哥在这里