全媒体记者 王俊 通讯员 深急救
近日，一个特殊的电话打进了深圳120——市民康先生求助称，他妻子生二胎，分娩在即，赶不及去医院，紧张时刻如何处理？调度员邓曼莉通过电话有序指导康先生为妻子接生。孩子出来后没有呼吸，康先生又在邓曼莉电话指导下做了心肺复苏，使孩子转危为安，直到医生赶到。4月12日，康先生为宝宝办完出院手续后，就带着锦旗来到深圳市急救中心当面致谢。记者了解到，目前康先生一家已回老家，孩子长得很好。
据介绍，120调度员邓曼莉是在4月7日8时51分接到这通求助电话的，康先生电话里称他太太怀的二胎要生了，原本4月11日才是预产期。
8时52分，邓曼莉询问好地址，就近派出救护车，并立即进入产科MPDS（医疗优先分级调度系统）指导模式，指导康先生接生。
8时57分，康先生看到宝宝的头出来了，随即更危急的情况出现了，孩子出生后全身黑紫，没有呼吸，邓曼莉指导康先生给孩子做心肺复苏。
“12345——12345——”急救在继续……“你做得很好，这样做对宝宝有好处，请继续，不要放弃，一直做到医护人员来接手。”
9时02分，救护车到达小区门口。“12345——12345——”此时，康先生在邓曼莉指导下，急救仍在继续……
9时04分，电话那头传来喜讯，宝宝“哇哇哇”哭声响起，此时医护人员也赶到。医护人员迅速接手，把产妇、孩子送去医院救治。
10时25分，一切平稳下来的康先生再次致电120，他要找到那位指导他接生、给孩子做心肺复苏的调度员。他说，他的妻子和孩子经入院检查均平安，特别感谢120调度员的指导。
回忆起那天的惊险经历，康先生表示，做梦也没想到自己能够在120调度员的指导下为太太接生、为宝宝做心肺复苏。“我学过急救，但是学的时候主要是练习成人心肺复苏，而且是在模型上练的。这头一次做心肺复苏，压根没想到会在自己的新生宝宝身上做！当时，我妈妈很慌，我也很紧张。但是作为一家之主，我告诉自己不能慌，必须在救护车到达之前做点什么！而且，在听120调度员电话指导的过程中，她好像就在现场看着我一步步在做似的，让我更坚定地相信她的专业性，更果断地听从她的指导。”
康先生回忆，当天早上5时妻子已开始有一点点规律宫缩，不过没太关注，加上那时家中大宝发高烧40.5℃，一直黏着妈妈，所以妻子没有告诉他。“起床吃好早饭后，我们穿好鞋子，准备出门，结果就不对劲，我老婆说好痛。”康先生说，在一阵惊慌失措后，他打了120急救电话。“正打着，裹着羊水的头部出来了，我伸手去接，一边开着免提，一边接生。”康先生说，当时他和自己妈妈都不知所措，但就是听着120调度员的指挥，成功接生。不过，孩子出生后，全身黑紫色，接着又在120调度员指挥下，给孩子做了心肺复苏。做了几次后，孩子慢慢有了血色。由于宝宝出生时有窒息情况，送到医院后，在新生儿科住了五天院，医院检查没什么问题，就出院了，现在老婆孩子都在老家，孩子长得很好。
“很多人在面对这样的事情时，会慌乱，会指责抱怨，会不停追问救护车为什么还没有到，不配合我们的指导。”邓曼莉表示，康先生能够保持冷静听她说话，并且很认真地照她说的去做，配合度特别高，“我开始以为他是医护人员，后来他说不是，非常难得！为他点赞！”
据介绍，深圳120调度员不仅是一个个深圳“活地图”，能够准确调派全市120救护车，而且能够在市民遭遇33类情况时使用医疗优先分级调度系统（简称MPDS）指导现场人员施救，填补救护车到达前的急救空窗期。