近日，国家发改委等部门联合印发《关于实施促进民营经济发展近期若干举措的通知》，其中明确要求税务部门确保出口企业正常出口退税平均办理时间在6个工作日内，将一、二类出口企业正常出口退（免）税的平均时间压缩在3个工作日内政策延续实施至2024年底。广州市番禺区税务局积极优化出口退税办理流程，有效落实阶段性加快出口退（免）税办理进度，全力为外贸经营主体“输血活血”、纾困解难，促进外贸保稳提质。
随报随审，为“新三样”出海添足动力
上半年，新能源车、锂电池、太阳能电池“新三样”出口表现亮眼，引人关注。广州税务部门用足用好出口退税政策，持续加快退税进度，为“新三样”出口添足“税动力”。
作为深耕储能领域20多年的“锂电老兵”，广州鹏辉能源科技股份有限公司财务负责人王先生对此颇有感触。“我们公司属于出口退税一类企业，税务部门为我们这类企业提供‘随报随审’服务，有专门的通讯群发送退税申请和办理信息，最快上午申请，当天就能收到退税款！”王先生表示，“虽然锂电出口在美国等发达国家市场面临一些不确定性，但退税政策落实到位，加快了资金周转，为企业开拓新市场增添了实足动力。在国家各项优惠政策的支持下，我们的锂电池产品已经遍布美、欧、亚等地区20多个国家。”
据了解，今年上半年，广州市税务部门已累计办理出口退（免）税217．4亿元，其中番禺区办理出口退（免）税23．05亿元。
服务前置，为企业开拓市场送上“定心丸”
作为一家集研发、生产、销售、服务一体的视频监控方案供应商，九安智能科技股份有限公司一直积极开拓海外市场，但最近在出口业务上却遇到一个难题：应印度客户的要求，订单必须通过直接出口原材料到当地生产的方式进行，企业对这种方式下的出口业务是否能正常享受退税感到疑惑。
“多亏了税务部门及时送上政策‘定心丸’，让我们信心满满地拿下了这笔订单！”九安智能科技企业负责人高先生表示，“在了解到我们的困惑后，番禺区税务局很快根据我们的实际情况给出了‘视同自产产品’出口退税的政策辅导，我们也能放心安排出口了！”
据介绍，为了做好出口企业的“摆渡人”，番禺税务部门积极开展纳税人满意度专项工作，让服务从“被动受理”升级为“主动辅导”，让企业对各项税惠政策应享尽享，更为企业开拓新业务提供前置服务。出口退税让企业拓展海外市场多了份底气，也为企业升级产能和加大研发提供更充足的资金保障。
“因为有国家政策的支持，我们才有底气坚持每年以超过销售收入10％的比例投入研发。”高先生说，“今年1－7月，税务部门已为我们办理出口退（免）税766．98万元。”
精滴细灌，辅导新办企业行稳致远
“感谢你们的耐心解答，这个群太方便了！”在番禺区税务局专设的外贸企业税企沟通群里，远达贸易的林女士连连点赞。
近年来，新办出口企业特别是初创型、电商型小微企业迅速增长，在发展过程中，该类企业常会遇到因不合规范影响正常退税的情况。为了切实打通政策落地的“最后一公里”，让每一户符合条件的出口企业都能应享尽享国家税费政策红利，广州市番禺区税务部门积极做好政策宣贯辅导，不仅通过线上“云课堂”、公众号推文等方式细致解读出口退税政策和办理要点，还为新办出口企业设立了专门的税企沟通群，“零障碍”解答新企业在退税办理过程中的各类具体问题，引导企业避免因单据不合规、操作错误等原因影响正常退税，帮助企业更快更好地享受“先退税、后实地核查”的“容缺办理”便利政策。
今年以来，广州市番禺区税务局已累计为235户新办出口企业“容缺办理”出口退税2300余万元，退税红利实打实落地，助力更多中小企业借助电商平台开辟海外市场。