人民银行广东省分行：拒收人民币现金是违法行为
讯 记者戴曼曼、汪海晏、严锦程报道：“拒收人民币现金是违法行为！”根据人民银行总行的统一部署，人民银行广东省分行近期在全省开展拒收人民币现金专项整治工作，记者独家随行，在广州、佛山和珠海三地，通过明察暗访对广东重点用现地区11个重点场景人民币现金收付情况开展摸排及“回头看”。
突击排查重点涉外场景
在广州市海珠区江燕路，记者来到保利红棉小区的客户服务中心，了解此前群众反映线索后收付现金的整改情况。“我们将选择权交回给这里的业主，目前提供支持现金、刷卡以及手机等支付方式。”这里的负责人黎经理介绍，在成熟社区内银发族较多，现金收款的方式占比约三分之一。之前确实出现过零钱配备不足的偶发情况，现已联系了附近的商业银行，目前零钱比较充足。
“你们单位如有零钞等现金需求，可就近前往银行网点办理现金兑换业务。银行网点会根据相关规定，按照合理需要的原则为您办理兑换。”人民银行广东省分行有关人员表示。
此次，人民银行广东省分行一行人员随机选取了广州市白马大厦、珠海市青茂口岸，通过明察暗访的方式进行了突击检查。
在广州市白马大厦的1106铺面，来自伊朗的商人ALI告诉记者，自己每年会到白马服装市场拿货，“我一直使用现金。”
“目前还是有较多的外国人在付款时使用人民币现金。”1106铺面的老板娘褚女士告诉记者，自己的女装店目前收到的人民币现金占比有三分之一，附近的商业银行也会进行人民币知识宣讲，比如不能拒收人民币现金。
“每天都有很多外国朋友来这里买饮料，用的就是人民币现金。”记者来到位于珠海青茂口岸的喜士多便利店，店员一边展示自己的收银钱箱，一边告诉记者，“不仅是我们这家，周边的店面都有一定量的现金，实在找不开的时候会去前面的货币兑换点兑换。”随后，店员还签署了《不拒收人民币现金承诺书》。记者还走访了口岸的澳门正迪香手信以及翠华餐厅等，有店员表示：“一直都有收现金，每天收款金额在1000元左右。”
鼓励公众举报拒收线索
开展拒收人民币现金专项整治工作，是维护人民币法定货币地位、保障人民群众基本支付权益的迫切需要，也是优化营商环境、实现普惠金融的必要举措。据悉，专项整治工作于2023年10月启动，2024年4月底结束。
“多措并举整治拒收人民币现金行为，引导经营主体尊重公众现金支付选择权，维护人民币法定地位，是我们此次专项行动的目的。”人民银行广东省分行货币金银处有关人士表示，将继续组织辖内银行业金融机构做好现金存取工作，鼓励以“零钱包”、上门收款等形式，向经营主体提供多元化的零钞兑换、残币回收等现金服务。同时，继续以海报折页、视频短片等形式，在拒收现金多发场所开展宣传，鼓励公众提供投诉举报线索，倡导建设和谐现金流通环境，维护人民币法定地位。