1.初始化失败：“安装失败“
模块提示“安装失败，从远程服务器下载文件失败，请检查服务器网络是否正常，网站目录是否有写入权限”。
解决方案： 联系售后手动初始化。
2.初始化时卡在 90%很久都不动
解决方案： 初始化过程大概需要几分钟时间，如果卡在 90%超过 15 分钟以上请刷新一下页面，看看是否还在初始化页面。如果还是在初始化页面则联系售后手动初始化。
3.进入系统后报“Database Exception”
解决方案： 查看数据库有没有 hjmall_开头的数据表，没有的话联系售后手动初始化。
4.微信开发者工具打开出现错误
“POST https://abc.com/addons/zjhj_mall/core/web/index.php?store_id=1&r=api/passport/login 500 ”
解决方案： 截图联系开发者更新文件。
5.小程序端获取 openid 失败
解决方案： 检查 Appid 和 appsecret 是否是小程序的，是否正确，有些朋友会把公众号的填进来，不行的！
6.php mcrypt 扩展没开的错误信息
7.一直处于登录状态
1：确认小程序后台域名是否配置
2：检查小程序的 Appid 和 appsecret 是否在商城后台设置，并检查是否填的正确
3：检查域名是否支持 https
4：若进入后无法显示个人信息，确认进入小程序时是否授权提示框点了允许!
8.阿里云跟腾讯云的 https 申请
1：阿里云：选择产品-CA 证书
2：腾讯云：
登录腾讯云证书管理页面:https://console.qcloud.com/ssl
9.视频上传失败或者明明上传了视频还是提示为空
1：修改服务器 php 配置
php.ini 里面 upload_max_filesize、post_max_size 这两个参数改下数据就行 ，改
完了要重启服务
10.优惠券首页不显示
1：商城设置-开启优惠券
2：首页排版加入优惠券模块
3：添加优惠券加入领券中心
11.商品海报下载失败可能情况
1 微信版本过低、用户禁止了保存图片、
2 小程序域名没配置（download 域名）、
3.WDCP 环境的请开启补丁（商城管理-补丁区）
12.小程序自定义网页链接，需添加域名白名单
13.商城后台添加门店，搜索地址，地图不出来的问题
脚本文件被屏蔽
14.内嵌网页空白
嵌套后，页面打开空白或提示错误，请排查、解决下面的问题
1.站点域名和嵌套网址是否开启了 https
2.小程序后台，服务器域名那 4 个域名，是否配置了.站点的域名
3.小程序后台，业务域名那，是否配置了你要打开的网页的域名
4.这个最重要！！！如果你打开的页面里，使用了其他域名的资源如 css，js，
也要把对于的域名，加到业务域名里。或者把资源改成不带域名的。
5.终极解决方案，如果上述都正确，还是打开空白，就建个最简单的网页，里
面写几行字，然后后台配置打开这个网页，测试是否能正常显示，如果不显示
就是域名配置的问题，如果显示就是你们嵌套的网址里有问题！
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