“感觉网速好慢,清晰度调整到360P,拉进度条加载视频还是很卡。”市民周小姐近期发现,手机时常出现只有2格信号的情况,怀疑运营商有意降低4G网速,推广5G手机及相关资费套餐。

工信部回应4G降速 三大运营商否认4G降速-LMLPHP

一边是用户普遍反映4G网速明显下降,另一边是三大运营商否认“4G降速为5G铺路”的说法。长沙的4G网速究竟如何,记者进行了实测。

吐槽

仿佛回到了3G时代

“接收微信都要转圈圈,感觉网速一夜回到3G时代,打手游时延迟特别高。”周小姐表示,从8月初开始,就明显感觉4G信号不稳定,“4G信号老是不满格,我还以为是手机出了问题。”

与周小姐有相同感受的用户还有不少。8月20日,微博用户“新浪5G”发起“你最近的网速有变化吗?”投票,截至记者发稿前,22万名受访网友中,有74%认为网速“仿佛回到了3G时代”,觉得网速变快的网友只有2679人,占比1.2%。还有网友在评论中调侃称“移不动,联不通,信不过”。

针对网友反映的现象,记者以消费者身份拨打客服电话咨询,三家运营商客服均表示4G降速传言不可信,用户感觉4G网络体验变慢,可能和区域内基站信号稳定性有关。

对于网友普遍质疑的“4G降速为5G铺路”的说法,目前三大运营商均未以官网口径给出回复,但中国联通研究院院长张云勇明确表示,不仅不会降低4G网络速度,反而会提速。

实测

三大运营商网速均高于平均值

8月22日,记者在长沙芙蓉中路442号,使用测速软件Speedtest对三大运营商网速进行测试,结果显示,电信下载速度为67Mbps,上传速度为31Mbps;移动下载速度为85.8Mbps,上传速度为10.0Mbps;联通下载速度为52.1Mbps,上传速度为21.7Mbps。

根据Speedtest发布的《2019年第一季度全国网速报告》得知,湖南电信4G平均下载速度18.08Mbps、上传速度为13.60Mbps;湖南移动4G平均下载速度为16.61Mbps、上传速度为8.95Mbps;湖南联通4G平均下载速度为30.02Mbps、上传速度为17.75Mbps。

对比发现,湖南联通、湖南电信、湖南移动上传及下载速度均高于平均水平,而网速快慢更多取决于下载速度,或说明运营商并未对4G网络进行限速。

分析

涉及资源分配问题

移动通信分析师付亮分析称,运营商面临“提速降费”、建设5G基站争夺用户等背景下,运营商需要将部分用于4G网络维护的资金转移到5G建设上,这就造成了部分地区4G网络建设力度减弱。

“用户移动终端处于不同环境、不同条件时,网速会出现波动。网速也与高峰期、非高峰期4G LTE基站不同负荷、网络理论峰值、实际使用峰值差异性有关。”付亮认为,消费者反映4G降速,可能是运营商对基站建设、维护成本的资源分配问题。

“网络建设进入迭代时期,传言的传播力会成倍增加。”业内人士表示,在4G网络即将普及时,也出现过“2G、3G退网”的说法,但都有些站不住脚。

提示

用户可在核心城区体验5G信号

8月16日,华为Mate 20 X(5G)手机在长沙开售,市民熊女士有幸成为湖南地区“5G第一人”。

据了解,湖南移动在长沙实现了中山路-劳动路-芙蓉路主城区、五一商圈、中南大学、湖南大学、湖南师范大学、湘江新区双百工程及含浦无人驾驶测试区等5G的网络信号连续覆盖。

08-23 11:43