如果您的一个或两个 AirPods Pro 耳机出现问题,它们可能在 Apple 的服务计划中。继续了解如何检查您的 AirPods Pro 免费召回更换资格。
可能表明您的 AirPods Pro 包含在该计划中的问题包括降噪功能无效、低音丢失、噼啪声和静电声,或背景声音增加。
苹果指出,AirPods Pro 充电盒不是该计划的一部分,只是耳机。召回的有效期为“该设备首次零售后 3 年”。在该计划最初覆盖受影响的 AirPods Pro 2 年后,这种情况发生了变化。
如何检查 AirPods Pro 免费召回更换资格
值得注意的是,此召回计划没有序列号检查器,因此如果您发现 AirPods Pro 存在以下一个或多个问题:
- 在嘈杂的环境、锻炼或打电话时会增加噼啪声或静电声
- 主动降噪功能未按预期工作,例如低音丢失或背景声音增加,例如街道或飞机噪音
您需要:
- 致电或联系Apple 支持(美国为 800.APL.CARE)
- 在您当地的 Apple Store 商店预约(如果开放)
- 或与Apple 授权服务提供商(AASP)联系
苹果说:
召回计划适用于全球 AirPods Pro 用户,但不延长保修期。
以上就是如何检查您的 AirPods Pro 是否有资格免费更换的详细内容,更多请关注Work网其它相关文章!