12月12日一早，南京新街口德基广场满是人，一楼中庭更是人从众，很多路过的市民一脸懵：“是哪个明星要来吗？”“是肖战！”上午9点多，现代快报记者从新街口地铁站出站到德基，一路上都可以听到女生们口中念着同一个名字：肖战，不少粉丝一早就赶到了现场。
今年夏天，电视剧《陈情令》大火，主演肖战也因此成为“顶级流量明星”。12号的德基有多火？上午9点半，记者上班途经德基广场一期，负一楼电梯上到一楼的瞬间，手机信号就“消失”了。中庭从一楼往上全是等待的粉丝，还有不少人带来了灯牌现场应援。有人表示一早就赶来了，还有很多粉丝专程从外地赶来，就为见偶像一面。
为了现场的安保工作，据说商场出动了一两百名保安，而一楼中庭更是用围挡圈了出来。上午9点半，德基广场官方发布了微博：“谢谢各位粉丝今天来到这里，我们也感受到了大家的热情，希望大家在保持高度热情的同时也能保持冷静和理智，请大家积极配合现场安保人员的工作，不要拥挤，不要因为拥挤而导致活动被临时取消，谢谢大家！”
从上午的情况来看，尽管人很多，但粉丝们还是保持了理智和秩序。但涌入商场的人越来越多，到上午10点半左右，负责现场安保的玄武巡防开始通过喇叭广播：因为现场人太多，本次见面活动取消。
粉丝表示理解，“人太多了确实有可能发生危险，这样对肖战、粉丝和其他路人都比较好。”但更多的人舍不得走，“不愿相信”。尽管安保人员手持引导牌不断疏散，但截至记者发稿前还有人留在现场，除了粉丝外，还有许多围观的市民。
“其实凑热闹的也很多，有人问，什么活动啊？有人问谁来啊？还有人问，肖战是谁啊。”现场的粉丝葛女士说道。
在现场等到13点20分，葛女士决定离开。“刚刚一阵骚动，都从负一楼往上奔，尖叫声一片，我都准备回去了，又凑热闹跑上来，但只是空欢喜一场，还是没来。”
12点53分，肖战在微博分享了一张图片，有眼尖的粉丝发现，是今天南京同款的蓝天。不少人推测，尽管没有按照既定行程出席活动，但肖战应该也已经来了南京。